ΕΠ3.1 Πολιτικές Ποιότητας και Διακυβέρνησης

Σκοπός του εκπαιδευτικού αντικειμένου «Πολιτικές Ποιότητας και Διακυβέρνησης» είναι η εισαγωγή των εκπαιδευομένων στις βασικές έννοιες της ποιότητας, της διασφάλισης ποιότητας, της υγειονομικής/κλινικής διακυβέρνησης και της εφαρμογής προτύπων ποιότητας και πιστοποίησης στο περιβάλλον του ΕΟΔΥ και της Δημόσιας Υγείας.

Μέσα από τις ενότητες «Εισαγωγή στην Ποιότητα», «Υγειονομική Διακυβέρνηση», «Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας» και «Πρότυπα ποιότητας και πιστοποίηση», οι εκπαιδευόμενοι θα κατανοήσουν τον τρόπο με τον οποίο η ποιότητα οργανώνεται, εφαρμόζεται, παρακολουθείται και βελτιώνεται σε έναν οργανισμό υγείας. Θα εξοικειωθούν με τη σημασία της συνεχούς βελτίωσης, της τεκμηρίωσης διαδικασιών, της αξιολόγησης υπηρεσιών, καθώς και με τη διάκριση μεταξύ πιστοποίησης και διαπίστευσης.

Παράλληλα, θα γνωρίσουν τους βασικούς άξονες της υγειονομικής και κλινικής διακυβέρνησης, όπως η ασφάλεια, η διαχείριση κινδύνων, η τεκμηριωμένη λήψη αποφάσεων, η διαφάνεια και η λογοδοσία. Θα κατανοήσουν επίσης τα βασικά στοιχεία ενός Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας, τον ρόλο των δορυφόρων ποιότητας και τη συμβολή τους στη διάχυση της κουλτούρας ποιότητας εντός του οργανισμού.

Τέλος, οι εκπαιδευόμενοι θα εξοικειωθούν με βασικά διεθνή πρότυπα, όπως τα ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301, ISO 30414 και ISO 45001, κατανοώντας το αντικείμενο, τις απαιτήσεις και τη σημασία τους για τη βελτίωση της ποιότητας, της ασφάλειας πληροφοριών, της επιχειρησιακής συνέχειας, της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και της υγείας και ασφάλειας στην εργασία.

Με την ολοκλήρωση του εκπαιδευτικού αντικειμένου, οι εκπαιδευόμενοι θα είναι σε θέση να αναγνωρίζουν τη συμβολή των πολιτικών ποιότητας και διακυβέρνησης στην αποτελεσματική λειτουργία του ΕΟΔΥ και στη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών Δημόσιας Υγείας.